При создании внутренней консультационной службы (группы, отдела и т.п.) следует принять несколько ключевых решений. Они зависят от природы, размеров и расположения организации. Будет ли штат постоянным или его будут «брать взаймы» на временной основе из других департаментов? Если штат будет постоянным, то насколько многочисленным? Наконец, кому и на каком уровне управления должна подчиняться внутренняя консультационная служба? Далее в этом разделе рассматриваются альтернативы из практики промышленности и государственных служб.

Иногда внутренние консультационные группы формируются на временной основе с использованием штатных сотрудников различных департаментов. Пример 3 относится к такому подходу в г. Санкт-Петербург (штат Флорида).